DEEN 神戸公演 プレイガイド販売分チケット払い戻し・再販売のお知らせ
DEEN 神戸公演 プレイガイド販売分チケット払い戻し・再販売のお知らせ
DEEN Summer Resort Live 〜7th wave〜 神戸公演につきまして、
感染予防対策を講じた座席配置で準備を進めておりましたが、
更に安全な座席レイアウトに変更させていただくために、
プレイガイド先行並びに一般発売で販売させていただいたチケットをすべて払戻とさせていただき、
適切な座席配置となるように調整した上で、再販売させていただきます。
早くからチケットをお求め頂き、公演を楽しみにお待ちいただいていたお客様には
ご迷惑をお掛けいたしまして大変恐縮ではございますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
DEEN Summer Resort Live 〜7th wave〜 神戸公演
プレイガイド販売分チケット払い戻し・再販売に関するお知らせ
①払い戻しに関して
【払い戻し対象公演】
2020年9月4日（金）
会場：神戸新聞松方ホール OPEN 18:00/START 18:30
2020年9月5日（土）
会場：神戸新聞松方ホール OPEN 13:30/START 14:00
【払い戻し対象チケット】
プレイガイド先行並びに、一般発売でご購入のチケット全て
【払い戻し方法】
チケット払い戻し方法はプレイガイドごとに異なりますので、下記ご購入いただいたプレイガイド別にご確認下さい。
払い戻し受付期間外の対応はいたしかねますので、払い戻し受付期間内に必ずお手続きをお願いいたします。
なお、万が一チケットを紛失された場合や半券がないチケットについては、再発行・払い戻しはいたしかねますのでご了承ください。
●チケットぴあにてご購入のお客様
◎払い戻し期間：2020年7月30日（木）10：00〜9月6日（日）23：59
＜店頭でチケットを発券済みのお客様＞
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい
(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。
＜Cloak引取でチケット未発券のお客様＞
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。
＜配送でチケットをお受け取りのお客様＞
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問い合わせ： チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10：00～18：00）
●イープラスにてご購入のお客様
◎払い戻し期間：2020年7月30日（木）10：00〜9月6日（日）23：59
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund1/
Q＆Aページ http://eplus.jp/qa/
●ローソンチケットにてご購入のお客様
◎払い戻し期間：2020年7月30日（木）10：00〜9月6日（日）23：59
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。
◆Loppi操作方法の詳細は下記ＵＲＬよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
（注１）チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
（注２）チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
（注3）夜間・早朝（21時～6時頃）のチケット払い戻しに関しまして、 防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の 現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、
払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
＜お問い合わせ＞ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
●LINEチケットにてチケットをご購入のお客様
◎払い戻し期間：2020年7月30日（木）10：00〜9月6日（日）23：59
払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
【お問い合わせ】 LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
●サウンドクリエーター有料会員（STAMP＋）にてご購入のお客様
「Ticket Every！」よりご案内メールが届きますので、お待ちください。
②チケットの再販売に関して
【発売日】
2020年8月8日(土) AM 10:00～
【発売場所】
●チケットぴあ
URL/ https://t.pia.jp/
Pコード: 186-834
●ローソンチケット
URL/ https://l-tike.com/
Lコード:53841
●イープラス
URL/ https://eplus.jp/
【注意事項】
※枚数制限：お一人様2枚まで
※客席は、行政・会場施設のガイドラインに添って、ソーシャルディスタンスを守った間隔となりますので、お連れ様とお席が離れる場合がございます。ご了承ください。
※WEB販売のみ
※3歳以下のお子様のご入場は出来ません。 4歳以上のお客様からは全てチケットが必要となります。
■お問い合わせ
・サウンドクリエーター https://www.sound-c.co.jp/contact/
TEL06-6357-4400（平日12:00～17:00）
・スーパーキャスト http://supercast.jp/
TEL03-5573-2299（平日10:00〜19:00）
※電話お問い合わせ窓口は一時休止している場合がございます。予めご了承下さい。
感染予防対策を講じた座席配置で準備を進めておりましたが、
更に安全な座席レイアウトに変更させていただくために、
プレイガイド先行並びに一般発売で販売させていただいたチケットをすべて払戻とさせていただき、
適切な座席配置となるように調整した上で、再販売させていただきます。
早くからチケットをお求め頂き、公演を楽しみにお待ちいただいていたお客様には
ご迷惑をお掛けいたしまして大変恐縮ではございますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
DEEN Summer Resort Live 〜7th wave〜 神戸公演
プレイガイド販売分チケット払い戻し・再販売に関するお知らせ
①払い戻しに関して
【払い戻し対象公演】
2020年9月4日（金）
会場：神戸新聞松方ホール OPEN 18:00/START 18:30
2020年9月5日（土）
会場：神戸新聞松方ホール OPEN 13:30/START 14:00
【払い戻し対象チケット】
プレイガイド先行並びに、一般発売でご購入のチケット全て
【払い戻し方法】
チケット払い戻し方法はプレイガイドごとに異なりますので、下記ご購入いただいたプレイガイド別にご確認下さい。
払い戻し受付期間外の対応はいたしかねますので、払い戻し受付期間内に必ずお手続きをお願いいたします。
なお、万が一チケットを紛失された場合や半券がないチケットについては、再発行・払い戻しはいたしかねますのでご了承ください。
●チケットぴあにてご購入のお客様
◎払い戻し期間：2020年7月30日（木）10：00〜9月6日（日）23：59
＜店頭でチケットを発券済みのお客様＞
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい
(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。
＜Cloak引取でチケット未発券のお客様＞
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。
＜配送でチケットをお受け取りのお客様＞
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問い合わせ： チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10：00～18：00）
●イープラスにてご購入のお客様
◎払い戻し期間：2020年7月30日（木）10：00〜9月6日（日）23：59
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund1/
Q＆Aページ http://eplus.jp/qa/
●ローソンチケットにてご購入のお客様
◎払い戻し期間：2020年7月30日（木）10：00〜9月6日（日）23：59
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。
◆Loppi操作方法の詳細は下記ＵＲＬよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
（注１）チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
（注２）チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
（注3）夜間・早朝（21時～6時頃）のチケット払い戻しに関しまして、 防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の 現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、
払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
＜お問い合わせ＞ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
●LINEチケットにてチケットをご購入のお客様
◎払い戻し期間：2020年7月30日（木）10：00〜9月6日（日）23：59
払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
【お問い合わせ】 LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
●サウンドクリエーター有料会員（STAMP＋）にてご購入のお客様
「Ticket Every！」よりご案内メールが届きますので、お待ちください。
②チケットの再販売に関して
【発売日】
2020年8月8日(土) AM 10:00～
【発売場所】
●チケットぴあ
URL/ https://t.pia.jp/
Pコード: 186-834
●ローソンチケット
URL/ https://l-tike.com/
Lコード:53841
●イープラス
URL/ https://eplus.jp/
【注意事項】
※枚数制限：お一人様2枚まで
※客席は、行政・会場施設のガイドラインに添って、ソーシャルディスタンスを守った間隔となりますので、お連れ様とお席が離れる場合がございます。ご了承ください。
※WEB販売のみ
※3歳以下のお子様のご入場は出来ません。 4歳以上のお客様からは全てチケットが必要となります。
■お問い合わせ
・サウンドクリエーター https://www.sound-c.co.jp/contact/
TEL06-6357-4400（平日12:00～17:00）
・スーパーキャスト http://supercast.jp/
TEL03-5573-2299（平日10:00〜19:00）
※電話お問い合わせ窓口は一時休止している場合がございます。予めご了承下さい。
